Insights do SOTI Connect

De acordo com a SOTI 90% das empresas não sabem quantas impressoras possuem em suas instalações

Qual o principal objetivo do SOTI Connect no gerenciamento de impressoras?

Fornecer gerenciamento de nível empresarial para impressoras móveis e industriais durante todo o seu ciclo de vida, ou seja gerenciando as impressoras desde a implantação e configuração inicial até manutenções, atualizações e eventual desativação.

Qual um dos maiores problemas de gerenciar impressoras IoT que não estão fisicamente próximas da equipe de TI?

O tempo médio de 4 horas para que um provedor de serviços terceirizado responda a uma solicitação de manutenção

Como o SOTI Connect resolve o problema de uma impressora com defeito localizada a centenas de quilômetros de distância?

A solução permite que o administrador de TI rastreie, registre e reinicie remotamente a impressora, como se estivesse virtualmente na sua frente.

Qual recurso do SOTI Connect ajuda as empresas a localizar impressoras perdidas ou extraviadas?

A solução registra e detecta automaticamente qualquer impressora que se. Conecte a uma rede, fornecendo um rastro de informação sobre sua localização e status

Quanto tempo um administrador de TI pode gastar para atualizar manualmente 150 impressoras?

Esta é uma das principais "dores de cabeça" relacionadas ao gerenciamento de dispositivos de Internet das Coisas (IoT) em ambientes corporativos.

A explicação detalhada a seguir foca na ineficiência do processo manual de atualização de impressoras e como a automação (especificamente por meio do SOTI Connect) resolve esse desafio, liberando o tempo do administrador de TI:

1. O Problema da Atualização Manual de Impressoras

O Cálculo: A ideia de gastar 20 minutos navegando pelas minúsculas telas LCD para atualizar manualmente uma impressora é uma dolorosa dor de cabeça. Se uma organização possui 150 impressoras, o administrador de TI gastaria 50 horas no total (20 minutos multiplicados por 150) nesse processo manual toda vez que uma atualização fosse necessária.

A Solução: Automação com SOTI Connect

"Cinquenta horas no total, um tempo que poderia ser economizado com automação" fornecida pela solução SOTI Connect, que é a plataforma de gerenciamento de impressoras habilitadas para IoT.

O SOTI Connect elimina a necessidade da intervenção manual e o tempo perdido:

Atualização Automática: O SOTI Connect permite que as impressoras verifiquem e instalem atualizações automaticamente, sem exigir a intervenção do usuário final.

Economia de Tempo: Ao automatizar essa tarefa, o administrador de TI se encontra de repente com 50 horas extras que poderiam ser dedicadas a tarefas mais produtivas.

Segurança Aprimorada: Essa automação não apenas economiza tempo, mas também mantém as impressoras seguras e protegidas contra violações de dados.

SOTI Connect: Gerenciamento Abrangente de Impressoras

Qual o custo médio para uma empresa de uma única violação de dados relacionada a impressora?

Uma média de 400.000 dólares

Como o SOTI Connect protege as impressoras contra ameaças de segurança?

Através do provisionamento de certificados, atualizações de firewall e atualizações remotas de sistemas operacionais e aplicativos.

O SOTI Connect gerencia impressoras de apenas um fabricante específico?

Não, a solução pode gerenciar facilmente uma combinação de impressoras de diferentes fabricantes (OEMs) a partir de um único ponto de controle.

O que o SOTI Connect permite que as organizações façam para identificar e resolver problemas antes que eles ocorram?

Automatizar todos os aspectos da implementação de impressoras, não importa onde elas estejam localizadas.

Em vez de esperar que um problema seja relatado, como o SOTI Connect aborda a manutenção da impressora?

Monitorando a integridade da impressora e usa automação para detectar e corrigir problemas no momento que ocorrem.

Além do monitoramento remoto, que medidas de segurança proativas o SOTI Connect oferece?

Aplicação de políticas de senha, geração e implantação de certificados de segurança e monitoramento da localização física das impressoras.

Que tipo de dados valiosos sobre impressoras o SOTI Connect pode coletar para ajudar na tomada de decisões?

Temperatura do cabeçote de impressão, ciclos de impressão, níveis de bateria e uso da memória entre outros

Como o SOTI Connect acelera a implantação de novas impressoras?

Ela permite que as impressoras sejam enviadas diretamente para o destino, descobrindo-as e configurando-as automaticamente na rede

O Recurso de autoavaliação do SOTI Connect ajuda a eliminar pequenos problemas de impressão antes que se tornem caros e demorados.

Como o SOTI Connect melhora o gerenciamento de ativos de impressão?

Garante que todas as impressoras estejam visíveis e contabilizadas em tempo real, eliminando a necessidade de contagem manual

Qual funcionalidade da SOTI Connect ajuda a evitar interrupções nas operações devido à falta de suprimentos?

O monitoramento de elementos consumíveis, como níveis de tinta, papel e vida útil dos cabeçotes de impressão, para substituição proativa

Com a funcionalidade SOTI Connect Visualization Design Studio é possível criar painéis personalizados com informações visualmente centralizadas e de fácil acesso usando uma interface de arrastar e soltar.

Que ações rápidas um administrador pode tomar em uma impressora através da SOTI Connect com apenas alguns cliques?

Verificar status, redefinir, reinicializar, implementar certificados, e criar tickets de incidentes no SOTI Xsight (solução que faz parte do SOTI ONE).

O SOTI Connect foi projetado para gerenciar quais tipos específicos de impressoras?

Impressoras móveis e industriais essenciais para os negócios de uma organização

Qual o principal benefício de reduzir o tempo de inatividade da impressora usando o SOTI Connect?

Manter a continuidade das operações e a produtividade dos funcionários, evitando interrupções nos negócios