Você já tem o controle operacional. Agora chegou a hora da inteligência.
Controlar dispositivos é o começo. Gerir ativos com inteligência é o que separa operações reativas de operações estratégicas. A Manager One vai além do inventário: entregamos visibilidade real, rastreabilidade completa do ciclo de vida e uma experiência digital que transforma dados técnicos em decisões de negócio.
HAM
Hardware Asset Management
Rastreabilidade completa do ativo físico, do cadastro ao descarte.
SAM
Software Asset Management
Controle total de licenças, contratos e uso real por dispositivo.
DEX
Digital Employee Experience
Medição da experiência real do colaborador com seu equipamento.
O Que é Inteligência de Gestão?
Inteligência de Gestão é uma camada estratégica que atua sobre os ativos de TI e transforma dados operacionais em governança real. Ela não depende exclusivamente de escala — depende de maturidade de gestão. Qualquer empresa que possua equipamentos corporativos se beneficia imediatamente.
Saber o que você tem é diferente de saber o que está acontecendo com cada ativo em tempo real.
Cada equipamento gera dados. A plataforma transforma esses dados em alertas, indicadores e ações automatizadas.
Licenças subutilizadas, ativos ociosos e hardware obsoleto viram linha de corte no orçamento.
HAM Hardware Asset Management
Do cadastro ao descarte: rastreabilidade total do ativo físico
Gestão de Ativos: OPM, ACM (Monitorização e Governança) e DEX
O OPM é o motor de monitorização preditivo nativo do Gestão de Ativos, garantindo a estabilidade de toda a infraestrutura de TI.
Monitorização da Infraestrutura: Coleta contínua de métricas de performance para ativos de TI (servidores, redes, estações de trabalho, etc.).
Integração com Alerting: Atua em sinergia com o XSight, garantindo que qualquer anomalia em ativos críticos seja detetada e escalada.
ACM (Audit & Compliance Monitoring) - Governança e LGPD
Compromisso com a LGPD
Monitorização e rastreabilidade contínua de dispositivos, comprovando que as políticas de segurança estão a ser aplicadas (prova de compliance).
Relatórios Rastreáveis
Geração automática de relatórios de auditoria interna e externa (ISO 27001).
DEX (Digital Employee Experience)
O DEX (Digital Experience Monitoring) da Gestão de Ativos é o módulo de monitoramento que avalia a experiência digital real do usuário final com os sistemas e aplicações de TI da empresa. Ele fornece insights sobre a performance percebida, ajudando as equipes de TI a identificar e resolver proativamente problemas de lentidão ou falhas que afetam diretamente a produtividade e a satisfação dos colaboradores ou clientes.
O que o HAM entrega na prática
- Cadastro e registro estruturado de todos os ativos
- Associação de cada equipamento ao colaborador responsável
- Termo de aceite com assinatura digital — sem conflitos
- Histórico completo de alterações e movimentações
- Controle de garantias, contratos e data de expiração
- Controle de depreciação tecnológica
- Movimentação entre usuários ou unidades com rastreabilidade
- Registro de manutenções realizadas e pendentes
- Gestão de substituição e refresh tecnológico
- Identificação de ativos obsoletos e ociosos
- Health Check — score de saúde do equipamento em tempo real
- RFID para inventário físico automatizado em segundos
SAM Software Asset Management
Controle total do parque de software: licenças, contratos e compliance
Empresas pagam por softwares que não usam. Usam softwares que não pagaram. O SAM da Manager One elimina os dois problemas: rastreia automaticamente tudo o que está instalado em cada dispositivo e confronta com o licenciamento contratado, gerando alertas de compliance, desperdício e risco jurídico em tempo real.
Gestão de Ativos: HAM e SAM (Patrimônio e Licenças)
Detecção e registro automático de todos os ativos de hardware, desde a aquisição até o descarte.
Monitoramento em tempo real da localização e status dos ativos, garantindo segurança e conformidade.
Controle eficiente de peças sobressalentes e consumíveis para minimizar o tempo de inatividade.
Centralização e auditoria de todas as licenças de software para garantir conformidade e evitar multas.
Análise do uso de software para identificar licenças não utilizadas ou subutilizadas e reduzir gastos desnecessários.
Redução de Disputas
Organizações com política formal de termos eletrônicos de responsabilidade reduzem disputas internas sobre patrimônio em até 80% e otimizam processos de substituição e manutenção.
Otimização do Tempo
Cerca de 80% dos colaboradores relatam que perdem em média meia hora por dia à procura de ativos ou informações erradas sobre eles.
O que o SAM entrega na prática
- Inventário automatizado de todos os softwares instalados
- Detecção de softwares não autorizados (shadow IT)
- Controle e gestão de licenças por dispositivo e usuário
- Gestão de contratos e vencimentos de licenciamento
- Monitoramento de utilização real por usuário
- Identificação de licenças desperdiçadas — corte de custos direto
- Gestão de compliance — evite auditoria e multas
- Classificação de softwares homologados e bloqueados
- Software Hub: portal centralizado de distribuição controlada
- Relatórios automáticos para planejamento orçamentário
DEX Digital Employee Experience
A experiência do colaborador começa no equipamento que ele usa
Um equipamento lento, com disco cheio ou software desatualizado não é só um problema técnico — é um problema de produtividade e retenção. O DEX da Manager One mede a experiência real do colaborador com o dispositivo, transforma indicadores técnicos em dados de bem-estar digital e permite que o TI aja antes que o usuário precise abrir um chamado.
Do Recebimento ao Gerenciamento completo
Recebimento
e etiquetagem
e Imagem de
Sistema
Usuário Final
O que o DEX entrega na prática
- Diagnóstico de maturidade digital da organização
- Health Score de cada equipamento com alertas automáticos
- Onboarding e offboarding totalmente automatizado
- Inventário em tempo real de hardware e software
- Gestão do ciclo de vida do ativo com registro por etapa
- Indicadores de experiência e performance por colaborador
- Dashboards que conectam TI ao bem-estar organizacional
- Integração com ITSM — ação antes do chamado ser aberto
abra um chamado
de falhas recorrentes
colaboradores produtivos
Uma Plataforma. Visibilidade Total.
HAM, SAM e DEX não são módulos independentes. São camadas que se complementam para entregar a visão mais completa possível sobre os ativos e as pessoas que os utilizam. Juntos, formam a espinha dorsal da Inteligência de Gestão da Manager One.
Agora dê o próximo passo: gerir com inteligência.
Se você já é cliente SOTI MobiControl, sabe o valor de ter cada dispositivo sob controle — onde está, o que roda, como se comporta. Esse é o controle operacional. Agora imagine somar a isso uma camada de inteligência que vai além do dispositivo:
Saber o ciclo de vida completo de cada ativo — desde a compra até o descarte, com rastreabilidade total e termo de aceite digital.
Identificar licenças que você está pagando e não usando, e softwares que estão rodando sem autorização.
Medir a experiência real do colaborador com o equipamento — e agir antes que ele precise abrir um chamado.
Tomar decisões de renovação, substituição e orçamento com dados reais, não com achismos.
Não é uma troca. É uma evolução.
A Inteligência de Gestão é o novo braço da Manager One. Uma integração nativa que expande o que você já usa para uma gestão verdadeiramente completa — do ativo ao colaborador, do dado à decisão.
Fale com a Manager One e descubra como ativar a Inteligência de Gestão na sua operação hoje.
A maioria das ferramentas entrega controle. Pouquíssimas entregam inteligência. Controle Operacional + Inteligência de Gestão: é isso que transforma TI em vantagem competitiva real."